Funciones

Desde ISPROX, consultora líder en recursos humanos, seleccionamos un/a Back Office Enlace Comercial para una importante empresa perteneciente al sector alimentario, que se encuentra en pleno crecimiento y evolución. Su misión principal será atender desde fábrica las necesidades de los Clientes asignados por la Dirección Comercial, así como las de los Clientes de sus Delegados Comerciales asignados. (Pedidos, Nuevas Referencias, información varia, Plazos y Cantidades de entrega, mercancía en estocaje, NCE…), garantizar la perfecta coordinación para estas gestiones con el resto de los Departamentos y Secciones de la Empresa y la prospección comercial de los mercados y sectores asignados con autonomía de decisiones como las siguientes: • Generar, modificar y anular pedidos • Modificar fechas entrega pedidos • Emitir presupuestos • Gestión Transporte y Cargas En cuanto a las principales funciones que se desarrollaran para este puesto destacan las siguientes: Gestión Interna • Cumplir las funciones y responsabilidades delegadas por su responsable directo. • Garantizar la sistemática de gestión vigente (reuniones departamentales, gestión de agendas, SOERACS, etc) • Elaboración y seguimiento de propuestas de formación de su Sección y cooperar en la formación de todo el personal asignado. Seguimiento de ventas y acción comercial • Colaborar con los Delegados Comerciales asignados en la elaboración del Presupuestos de Ventas Anuales. • Plantear a la Dirección Comercial iniciativas y sugerencias orientadas a la elaboración del Plan Comercial Anual. • Preparación y asistencia a los Despachos Mensuales de seguimiento de la actividad comercial con la Dirección Comercial . • Presencia y colaboración activa en las reuniones mensuales de todo el Dpto. Comercial. • Corresponsabilizarse con el Delegado Comercial asignado de todas sus gestiones, diseños, acciones, etc… • Gestionar, en coordinación con la Dirección Comercial y con el Delegado Comercial, la tramitación de la solicitud de Precios, realización de las Fichas de Coste, Presentación de Ofertas, etc. • Realizar las acciones de prospecciones del mercado e información del mismo • Colaborar con el Dpto. Producción en la Planificación de Pedidos para garantizar al máximo el cumplimiento del Plazo y de las Cantidades en los Pedidos. • Control de stocks y movimientos de producto terminado. • Realizar un seguimiento diario de la actividad de los Delegados Comerciales asignados, colaborando con ellos en la identificación de objetivos de empresa, de cliente, puntuales de visita, gestiones pendientes, etc… • Seguimiento de Cobros en coordinación con su Delegado Comercial y el Dpto. Financiero. • Recogida y permanente actualización de la información y realidad de los Clientes asignados por la Dirección Comercial y de los Clientes de sus Delegados Comerciales asignados. • Petición, gestión y seguimiento de solicitudes de muestras y planos. • Garantizar la vigencia de Referencias, Fichas Técnicas, Utillaje (Planos, Maquetas, Protos, Figuras, Moldes….). • Atención a visitas a fábrica de clientes, proveedores,…. 3 Aseguramiento de la Calidad • Participar, asegurar e impulsar el cumplimiento de las normativas de Calidad, Medioambiente y Seguridad y Salud. • Asegurar el orden y la limpieza en su puesto de trabajo y zona de responsabilidad. • Asegurar el inmediato tratamiento de las incidencias y reclamaciones. • Velar por la vigencia de todos los procedimientos de gestión existentes en el Dpto. Comercial • Detectar y capturar todas las posibles insatisfacciones de los clientes bajo su responsabilidad. • Recoger y trasladar a la organización peticiones de clientes de artículos con certificado ISCC Plus. • Colaborar en la preparación de balances, documentación de entrega a clientes, informes y auditorias ISCC Plus en los referido a producto acabado.

Requisitos

• Formación: Idiomas: inglés y francés • Experiencia profesional: 1 año de experiencia • Buscamos una persona comprometida, organizada y resolutiva, con capacidad para trabajar en equipo y buenas dotes de comunicación

Se ofrece

• Contrato laboral indefinido y directamente por empresa • Jornada completa • Desarrollo profesional y remuneración entre 27.000 y 30.000 euros brutos anuales • Pertenecer a una organización que se encuentra en pleno crecimiento y expansión en su sector